Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Konsultant za rešavanje konflikata

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo Konsultanta za rešavanje konflikata koji će se pridružiti našem timu i doprineti stvaranju pozitivnog i produktivnog radnog okruženja. Kao konsultant, bićete odgovorni za identifikaciju, analizu i rešavanje konflikata između zaposlenih, timova ili odeljenja u različitim organizacijama. Vaša uloga će biti ključna u unapređenju međuljudskih odnosa, povećanju efikasnosti i smanjenju stresa na radnom mestu. Vaše dužnosti uključuju vođenje radionica i treninga o veštinama komunikacije, medijaciji i pregovaranju, kao i savetovanje menadžmenta o strategijama prevencije i rešavanja konflikata. Bićete angažovani na proceni postojećih procesa i politika, predlaganju poboljšanja i implementaciji rešenja koja podstiču saradnju i razumevanje među zaposlenima. Konsultant za rešavanje konflikata mora imati odlične komunikacione i interpersonalne veštine, sposobnost objektivnog sagledavanja situacija i donošenja nepristrasnih odluka. Očekuje se da budete diskretni, empatični i sposobni da radite sa osobama različitih karaktera i pozadina. Radno iskustvo u oblasti ljudskih resursa, psihologije, prava ili srodnih disciplina je poželjno, kao i sertifikati iz oblasti medijacije ili facilitacije. Bićete odgovorni za izradu izveštaja, praćenje napretka i evaluaciju uspešnosti implementiranih rešenja. Ako ste motivisani da pomognete organizacijama da prevaziđu izazove i izgrade harmonične radne odnose, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Identifikacija i analiza konflikata u organizaciji
  • Vođenje medijacije između zaposlenih ili timova
  • Organizacija i sprovođenje radionica o rešavanju konflikata
  • Savetovanje menadžmenta o strategijama prevencije konflikata
  • Izrada izveštaja i preporuka za poboljšanje procesa
  • Praćenje i evaluacija uspešnosti rešenih konflikata
  • Razvijanje i implementacija politika za upravljanje konfliktima
  • Podrška zaposlenima u razvoju komunikacionih veština
  • Održavanje poverljivosti i profesionalnog pristupa
  • Saradnja sa HR timom i drugim relevantnim sektorima

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz oblasti psihologije, prava, menadžmenta ili srodnih disciplina
  • Iskustvo u radu sa ljudima i rešavanju konflikata
  • Odlične komunikacione i pregovaračke veštine
  • Sposobnost objektivnog i nepristrasnog sagledavanja situacija
  • Empatija i visok nivo emocionalne inteligencije
  • Diskrecija i profesionalizam u radu
  • Poželjni sertifikati iz oblasti medijacije ili facilitacije
  • Sposobnost rada pod pritiskom i u stresnim situacijama
  • Veštine izrade izveštaja i analize podataka
  • Poznavanje savremenih HR praksi i politika

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Kako pristupate rešavanju konflikta između dva zaposlenih?
  • Koje metode medijacije ste koristili u prethodnom radu?
  • Kako procenjujete uspešnost rešenog konflikta?
  • Na koji način održavate objektivnost u radu?
  • Kako biste reagovali u situaciji visokog stresa?
  • Koje alate koristite za procenu organizacione klime?
  • Kako motivišete zaposlene da učestvuju u radionicama?
  • Imate li iskustva sa implementacijom novih HR politika?
  • Kako se nosite sa poverljivim informacijama?
  • Koji je vaš najveći uspeh u rešavanju konflikata do sada?